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SUMMARY:SAF invita a Seminario web “Información sobre los resultados de IPSOS y las encuestas de perspectivas económicas”
DESCRIPTION:El servicio al cliente comienza en la tienda con una comunicación clara. Ya sea que se trate de una comunicación entre un empleado y un cliente o entre un empleado y un gerente\, a menudo hay una desconexión que causa frustración\, disensión e incluso rotación. En esta sesión divertida e informativa\, Vonda LaFever AIFD\, PFCI y Lori Wilson de Flower Clique comparten historias reales de lo que los propietarios pensaron que comunicaron claramente y cómo se percibió de manera diferente.  Aprenderás de las áreas más comunes de falta de comunicación\, cómo articular sus expectativas y derribar malentendidos entre empleados\, jefe y clientes.  \nFecha: 5 de abril de 2022\nHora: 2:00 p.m. Hora del este (EE. UU. y Canadá) 
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