SAF invita a Seminario web “Información sobre los resultados de IPSOS y las encuestas de perspectivas económicas”

El servicio al cliente comienza en la tienda con una comunicación clara. Ya sea que se trate de una comunicación entre un empleado y un cliente o entre un empleado y un gerente, a menudo hay una desconexión que causa frustración, disensión e incluso rotación. En esta sesión divertida e informativa, Vonda LaFever AIFD, PFCI y Lori Wilson de Flower Clique comparten historias reales de lo que los propietarios pensaron que comunicaron claramente y cómo se percibió de manera diferente.  Aprenderás de las áreas más comunes de falta de comunicación, cómo articular sus expectativas y derribar malentendidos entre empleados, jefe y clientes. 

Fecha: 5 de abril de 2022
Hora: 2:00 p.m. Hora del este (EE. UU. y Canadá)